Sucursal Banco Santiago del Estero (BSE) en Av. 24 de Septiembre 860 (San Miguel de Tucumán)

Pésimo llevo dos días intentando comunicarme por teléfono y nunca me atendieron y eso que estoy horas llamando

Nunca atienden necesito renobar mi tarjeta fui al banco y me.dijeron que tengo que llamar pero no atienden

La verdad que tuve una mala experiencia en el banco, y pocas veces me han tratado así. Yo no soy clienta pero la semana pasada saqué dinero con mi tarjeta Macro de un cajero del BSE (ubicado al lado de la Municipalidad de tránsito). Los billetes estaban, en su mayoría, rotos y en 2 o 3 lugares no me los recibieron. Por esa razón, fui el día martes de esta semana por la mañana a pedir si me podían cambiar los billetes por otros sanos. En vez de eso, la chica que atiende la caja nro 11 me dijo en pésimo tono que no me correspondía pedir el cambio porque yo era clienta del banco Macro (respuesta que me resulta extraña ya que saqué plata de su cajero y por lo tanto sería usuario de esa red). También me dijo, levantando más la voz, que mejor fuera a "mi banco" a ver qué conseguía, y que si no entendía lo que me estaba diciendo mejor me vaya a preguntarle al guardia afuera. En fin, una situación muy fea cuando yo me dirigí a ella respetuosamente y con auténtica preocupación. Dejo aquí una foto de los billetes.

La verdad q la atención q tiene el banco es muy superior a cualquier otro banco en Tucumán sobre todo el de calle 24 de setiembre. Hoy me tocó ir a la sucursal de la calle la Rioja al 200 y la verdad es que nosé cómo pueden permitir q un empleado público como es la señora policía q está en atención al publico adentro del local trate tan despectivamente a las personas ami que fui con mí BB y a un adulto muy mayor q es lo q me tocó ver amo la verdad opacan todo su trabajo x mejorar si tienen cámaras usenla para corregir estas cosas desde ya muy agradecida

Pésima la atención telefónica no se para que tienen si nadie atiende desastreeer